6月9日，市长段智博调研督导中央环保督察反馈信访案件办理工作情况。他强调，要深入学习贯彻习近平生态文明思想，全力推进群众信访投诉问题办理工作，坚持立行立改，做到举一反三、标本兼治，以实际行动不断提升人民群众对生态环境的获得感和满意度。

段智博先后到神木市东安煤矿，中鸡镇前鸡村、牛定壕村等地，实地察看周边环境、卫生以及扬尘污染、噪音扰民等情况，认真听取相关负责人介绍，全面了解当前的整改措施和进展情况。

段智博要求，在核查办理信访案件过程中，要坚持高标准、严要求，切实做到实事求是、依法依规，立行立改、边督边改。要压紧压实各级各相关部门责任，认真核实每一项指标、每一个数字，全程挂图督办、跟踪问效，及时查清问题并做好反馈回访工作，确保高质量完成整改任务。

段智博强调，要进一步提高做好信访处置工作的思想自觉和行动自觉，对督察组移交的群众信访案件，要第一时间调查、核实、处理，坚持“一案一策”、立行立改。要主动向督察组反馈报告办理情况，坚持标本兼治，在科学处置群众信访投诉问题的同时，举一反三开展拉网式排查整治，着力构建生态环保治理长效机制。要严格执法监管，严厉打击非法违法行为，以督察整改为契机，守牢生态环境保护的红线底线，推动生态环境质量持续向好。

市委办、政府办、自然资源局、林业局、生态环境分局、西沙街道、中鸡镇、信访办理组主要负责人参加。