神木市行政审批服务局:划定党员责任区 打造政务服务新形象
为进一步增强党员的服务意识和责任意识,充分发挥党员的先锋模范作用,引领全体工作人员以更高的标准、更严的要求,为群众提供更加优质、高效、便捷的服务,神木市行政审批服务局强化党建示范引领,创新工作举措,在政务服务大厅划定党员责任区,打造政务服务新形象。
坚持党建引领,强化责任担当。神木市行政审批服务局出台《关于在神木市政务服务大厅设立党员责任区的通知》,在政务服务大厅创新设立5个党员责任区,每个党员责任区明确具体责任人,示范带动窗口其他工作人员进一步提升综合素质,增强服务意识,提高服务水平,用实际行动推动党员“亮身份、亮职责、亮承诺”,着力打造群众满意窗口,努力在提升政务服务效能和优化营商环境中当先锋、作表率,打通服务群众的“最后一米”。
创新服务举措,彰显为民实效。神木市行政审批服务局充分发挥党员责任区的管理监督和示范带动作用,不断优化服务流程,提升服务质量,创新推出工程项目“码上办”审批模式、“网络预审+远程踏勘”审批服务、“中介超市”线上线下齐步走等服务,不断提高审批效率,满足群众办事需求,为群众提供了更加便捷、高效的服务体验。发挥典型作用,激发工作活力。在党员责任区的引领下,政务服务大厅涌现出了一批先进典型,他们或是业务精湛的工作能手,或是乐于助人的党员先锋,都用自己的实际行动诠释着党员的责任与担当。这些先进典型的事迹激励着全体工作人员不断提升服务质效,凝心聚力打造“神速办”政务服务品牌。今年截止目前,行政审批服务局已收到群众感谢锦旗20余幅,这是对政务服务工作最好的肯定与鼓励。下一步,神木市行政审批服务局将以党建为引领,以服务为宗旨,充分利用党员责任区这个有效载体,引导窗口工作人员不断提高政治意识、责任意识和服务意识,认真细致做好窗口服务工作,在创新服务流程、优化服务方式、深化为民服务中持续发力,打造政务服务新形象,真正让党员徽章在服务窗口闪光放彩,让办事企业、群众时刻感受到政务服务的速度和温度。
扫一扫在手机打开当前页