9月份交的住院材料，何时报销，有无查询渠道_咨询投诉

来信内容

姓名：

马**

信件编码：

GPPS22101834B2

来信时间：

2022-10-18

信件状态：

已办结

信件标题：

9月份交的住院材料，何时报销，有无查询渠道

信件内容：

9月份给医保办交了住院的各种报销材料，不知道什么时候才能报销？医保种类为城乡居民医保。打电话给839-0457咨询，但对方说只管职工医保，给了另外一个电话839-0229，但是是空号。想问一下这种情况该怎么咨询医保报销进度？目前人不在神木，所以没办法直接去医保大厅咨询。

回复内容

回复时间：

2022-10-18

回复单位：

医保局

回复内容：

网友您好：经神木市医保基金防控中心了解，城乡居民异地就医报销一般需要一个月时间，九月份报销资料因疫情原因进程滞后，我中心正常上班后已加快资料整理审核进度，九月底的报销资料预计需两周左右打款完成。若需查询支付情况请拨打0912-8303399，0912-8354910。感谢您的关注与支持，祝您生活愉快！

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